Cancel Policy

キャンセルポリシー

kahanaでは、訪問看護・整体院ともに、一人ひとりのご相談時間を大切に確保しています。やむを得ずキャンセルや変更が必要な場合は、できるだけ早めにご連絡ください。

整体院のご予約について

整体院のご予約をキャンセルまたは変更される場合は、前日までにLINEまたはお電話にてご連絡ください。

当日の急なキャンセルや無断キャンセルが続く場合、今後のご予約をお受けできない場合があります。

訪問看護の予定変更について

訪問看護の予定変更が必要な場合は、体調不良、家庭の事情、学校行事などの状況に応じて調整します。わかった時点で早めにご連絡ください。

体調不良の場合

発熱、感染症の疑い、その他体調に不安がある場合は、無理をせず事前にご相談ください。安全を優先して、日程変更をご提案する場合があります。

遅刻について

ご予約時間に遅れる場合は、必ず事前にご連絡ください。次のご予約状況によっては、施術時間や相談時間が短くなる場合があります。

無断キャンセルについて

無断キャンセルは、他の方のご予約や訪問予定にも影響します。無断キャンセルが続く場合、以後のご利用を相談させていただくことがあります。

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